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CONTRATE NOSSAS SOLUÇÕES WEB
Agradecemos sua escolha pela Hw Soluções e Consultoria WeB. Por favor, leia atentamente todas políticas e condições de uso do serviço contratado.
FICA VEDADO AO CLIENTE: (a penalidade para as infrações abaixo relacionadas, será a suspensão ou término da conta, dependendo de nossa avaliação)
1 - transmitir ou armazenar qualquer informação, dado ou material que viole qualquer lei federal, estadual ou municipal, de seu país ou norte-americanas;
2 - disponibilizar ou armazenar quaisquer materiais com direitos reservados, de propriedade intelectual ou com copyright, incluindo MP3, MPEG, ROM ou emuladores ROM, vídeos, animes, distribuição ou divulgação de senhas para acesso de programas alheios, difamação de pessoas ou negócios, alegações consideradas perigosas ou obscenas, protegido por segredo de Estado ou outro estatuto legal;
3 - promover ou prover informação instrutiva sobre atividades ilegais, que promovam ou induzam dano físico ou moral contra qualquer grupo ou indivíduo;
4 - disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material que explore de alguma forma, crianças ou adolescentes menores de 18 anos de idade;
5 - disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material de conteúdo grotesco ou ofensivo para a comunidade Web, que pode incluir, mas não se limitando a isso, fanatismo, racismo, ódio ou profanação;
6 - transmitir, armazenar ou divulgar qualquer material relacionado a hacking/cracking, a Hw Soluções e Consultoria WeB será o único árbitro na avaliação do que constitua violação desta medida;
7 - disponibilizar as caixas postais fornecidas pela Hw Soluções e Consultoria WeB, para utilização livre por parte da comunidade Web. Disponibilizamos o Webmail para que o usuário possa verificar os seus e-mails quando estiver ausente de sua casa ou escritório. Oferecemos contas de e-mails para uso exclusivo do usuário ou de sua empresa. Não é permitida a disponibilização dessas caixas postais para a comunidade Web na forma de serviços gratuitos ou pagos de Webmail. Este princípio também se aplica a todos os outros recursos disponibilizados, que são exclusivos da conta do usuário.
8 - enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou enviá-los sem solicitação do(s) destinatário(s), partindo de nossos servidores. Nossos servidores são monitorados 24 horas por dia quanto a utilização de SMTP. Para entender bem a nossa política, caracterizamos como SPAM um único e-mail não solicitado de propaganda ou divulgação que seja enviado a mais de 5 endereços de uma só vez;
9 - enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou enviá-los sem solicitação do(s) destinatário(s), partindo de qualquer outro servidor, externo à rede Hw Soluções e Consultoria WeB, com a intenção de promover qualquer domínio hospedado nos servidores Hw Soluções e Consultoria WeB, ou cujo e-mail de retorno pertença a um domínio hospedado nos servidores Hw Soluções e Consultoria WeB;
10 - enviar mais de 1000 e-mails por dia, mesmo que sejam e-mails legítimos e solicitados, como, por exemplo, newsletters. Se o CLIENTE enviar mais de 1000 e-mails por dia (POR CONTA DE HOSPEDAGEM), a conta será encerrada por abuso de rede.
11 - tentar operar IRC ou bots de IRC em nossos servidores. Qualquer tentativa resultará em cancelamento imediato da conta, SEM NENHUM REEMBOLSO DE VALORES PAGOS;
12 - abuso de tarefas Cron. Permitimos a utilização de tarefas Cron em seus servidores. Contudo, a Hw Soluções e Consultoria WeB reserva-se o direito de cancelar qualquer tarefa que possa comprometer a performance dos servidores. Caso o usuário insista em abusar de tarefas Cron após ser notificado, terá a sua conta encerrada por abuso de rede.
13 - utilizar programas ou scripts que, por qualquer razão, prejudiquem o funcionamento normal do servidor ou exijam excesso de recursos de sistema. Nestes caso, ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
14 - armazenar, no espaço disponibilizado, conteúdo que de qualquer forma prejudique ou possa vir a prejudicar o funcionamento do servidor. Neste caso, ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
15 - sujeitar ou permitir que o site seja sujeito a um volume excessivo ou anormal de tráfego de dados que possa, de qualquer maneira, vir a prejudicar o funcionamento da rede Hw Soluções e Consultoria WeB. Neste caso, ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
16 . uso abusivo dos recursos de hardware do servidor. Fica estabelecido o limite de 100MB de memória (Normalmente correspondente a 5% da memória total do servidor) e 1.00 cpu (unidade de medida para servidores Unix). O serviço de hospedagem é COMPARTILHADO e não EXCLUSIVO a um site. O cliente poderá ter seu site suspenso para evitar a continuidade do uso abusivo dos recursos do servidor, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
17 . A Hw Soluções e Consultoria WeB entrará em contato com o cliente quando diagnosticar abuso dos recursos de hardware do servidor e irá propor um servidor especial para armazenar o conteúdo do site. A mensalidade será REAJUSTADA e o critério para cálculo será determinado por nossa avaliação técnica.
18 - O prejuízo ao funcionamento do servidor refere-se às especificações técnicas do servidor da Hw Soluções e Consultoria WeB, cabendo única e exclusivamente a esta, a identificação da ocorrência de qualquer evento que possa ocasionar risco ao funcionamento do mesmo, de modo a permitir ação imediata que impeça a consumação do prejuízo de funcionamento;
19 - transferir a terceiros ou permitir que se utilizem da conta, que é de uso exclusivo do CLIENTE;
20 - utilização indevida de contas de outros clientes da Hw Soluções e Consultoria WeB;
21 - não cumprir com veracidade qualquer proposta, oferta ou promessa disponível no site do CLIENTE;
22 - não cumprir acordos previamente estabelecidos entre a CLIENTE e seus consumidores, bem como não cumprir com compromissos divulgados no site do CLIENTE (propaganda enganosa). Qualquer ilegalidade nesse sentido será punida com a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
23 - fornecer à Hw Soluções e Consultoria WeB dados falsos através do formulário de solicitação de serviços. Essa atitude será punida com a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
24 - tentar, ou efetivamente quebrar as senhas ou invadir os sites alheios, a partir de um servidor Hw Soluções e Consultoria WeB. Neste caso, ocorrerá o IMEDIATO CANCELAMENTO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis;
25 - A Hw Soluções e
Consultoria Web, não é obrigada a cadastrar
emails de clientes para notificações do
metacadastro a fim de proteger os dados do
cliente, e sim enviar o relatório em PDF via
ticket.
26 - A Hw Soluções e
Consultoria WeB se reserva no direito de
cancelar a qualquer momento servidores que
estejam fazendo spam, usando o servidor para
hospedagem de sites com conteúdo ilegal,
material que envolva menores, downloads ou
em desacordo com nossa política e ainda será
aplicado multa.
CONTRATO
PARA REGISTRO DE NOME DE DOMÍNIO
1. Faz
parte integrante deste contrato de
solicitação de registro de domínio o “ACORDO
DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO” e a “POLITICA
DE PRIVACIDADE”.
2. O presente contrato é entre o
“Usuário” que solicita registrar um Nome de
Domínio através do “WEBSITE” e a “Companhia”
(Hw Soluções e Consultoria WeB). Pelo
simples fato do “Usuário” preencher o
formulário e pagar a “Tarifa” do serviço
“Solicitação de Registro”, se entenderá, que
este confere “Poder” suficiente à
“Companhia” para que o represente ante o
registrador de Nomes de Domínio do país a
que corresponda.
3. Uma vez que o “Usuário” tenha
preenchido o formulário e pago a “Tarifa” do
Serviço “Solicitação de Registro” no “WEBSITE”,
a “Companhia” deve prestar os seguintes
serviços:
a) Providenciar Solicitação: A
“Companhia” deve apresentar a Solicitação de
Registro do Nome de Domínio ao
“Administrador de Registro” de Nome de
Domínio a que corresponda, segundo seja o
nível de domínio solicitado (Global Top
Level Domain “ GTLD” ou Country Top Level
Domain “CTLD”). Deve pagar em nome do
“Usuário” os impostos e/ou outros encargos,
caso seja o caso.
b) Informação Periódica: O “Usuário”
deve ser informado periodicamente das
novidades do processo, podendo também
ingressar na página do “WEBSITE” denominada
“Área do Cliente Format”, o qual conterá
detalhes do avanço do processo de registro
do Nome de Domínio, quando for o caso.
c) Assessoria em caso de objeção :
Durante a tramitação do Nome de Domínio,
pode-se apresentar objeções de caráter
administrativo e rejeições por parte do
Administrador de Registro. Nestes Casos a
“Companhia” comunicará por e-mail ao
“Usuário” do “Administrador de Registro”,
com uma recomendação das providências a
seguir. Nesta comunicação a “Companhia”
requer uma reposta no prazo ali indicado por
parte do “Usuário”, no que diz respeito as
ações a seguir.
d) Comunicar o Registro do Nome de
Domínio : Uma vez autorizado o Nome de
Domínio por parte do “Administrador de
Registro”, a “Companhia” deve comunicar ao
“Usuário” o registro.
4. Se o “Usuário” permite o uso do
Nome de Domínio a um terceiro, o “Usuário” é
o único responsável de entregar seus dados
corretamente e de atualizar, de forma
precisa, a informação do contrato técnico e
administrativo, de forma tal a facilitar a
resolução de qualquer problema que surja
relacionado com o Nome de Domínio.
5. O “Usuário” deverá acatar todas as
políticas emanadas da ICANN e ou do
“Administrador de Registro”.
6. Em nenhuma circunstância a
“Companhia” será responsável por:
a) A suspensão, cancelamento,
restrição, interrupção ou transferência do
Domínio devido a procedimentos, regras ou
políticas ditadas por ICANN ou pelo
"Administrador de Registros” ou devido a
práticas ou ditames judiciais.
b) A rejeição por parte do
“Administrador de Registro”, quanto a
conceder ao “Usuário” e ou Titular o Nome de
Domínio, seja qual seja a razão.
7. O dados pessoais do “Usuário” são
consignados na “Solicitação de Registro”,
apresentados ao “Administrador de Registro”
e estão publicamente disponíveis, tal como o
dispõe a ICANN. Estes dados também são
usados pela “Companhia” para a inclusão nos
registros solicitados e base de dados
próprios.
8. O Titular terá pleno direito e uso
do Nome de Domínio uma vez que este se
encontre devidamente registrado,
circunstância que lhe será informada pela
“Companhia”.
9. O “Usuário” desde já aceita
renunciar a qualquer ação de indenização e
se compromete a manter livre de toda
responsabilidade a “Companhia”, a seus
Diretores, “Agentes” e empregados de
qualquer dano, reclamação, responsabilidade
legal, custos ou gastos que surjam ou tenham
relação com a contratação deste serviço.
10. Será considerado como suficiente,
para que a “Companhia” coloque término ao
“Contrato” o não acatamento por parte do
“Usuário”, de algum dos pontos deste
contrato ou das normas legais nacionais e
internacionais vigentes. Este contrato pode
estar sujeito a trocas devido a modificações
de políticas ou procedimentos
governamentais, ou de ICANN, ou do
“Administrador de Registro” aos quais a
“Companhia” está obrigada a acatar.
11. O nome de Domínio é registrado
por um período limitado de tempo. Para sua
vigência o Usuário, deve pagar as tarifas
periódicas que estão indicadas nas tarifas
da “Companhia”. Caso as Tarifas de Registro
por renovação não sejam pagas ao término de
cada período de registro, o Nome de Domínio
será cancelado e ou suspenso pelo
“Administrador de Registros”. A “Companhia”
informará ao “Usuário” a data em que o Nome
de Domínio expira, para que se faça o
pagamento de renovação do respectivo
registro.
12. O contrato entra em vigência uma
vez que o “Usuário” tenha preenchido o
formulário e pago a “Tarifa” do serviço
“Solicitação de Registro do Nome de Domínio”
no “WEBSITE”. O Contrato termina com a
comunicação por parte da “Companhia”, da
decisão adotada pelo “Administrador de Nome
de Domínio” de objeção e ou rejeição da
solicitação. Também termina por vontade de
qualquer uma das partes ou porque o
“Usuário” não atualiza a informação, ou não
entrega a informação que a “Companhia” lhe
solicita, ou não paga as Tarifas.
13. Este “Contrato”, no caso dos
“Nomes de Domínio” de nível superior,
Country Top Level Domain ou “CCTLD” se
regerá, interpretará e governará pelas leis
do país no qual se está solicitando o
registro do “Nome de Domínio". Este
“Contrato” no caso dos Nomes de Domínio de
nível Superior. Global Top Level Domain ou
“GTLD” se regerá, interpretará e governará
pelas leis do país da “Companhia” que haja
faturado a “Solicitação de Serviço” do
“Usuário”.
14. O cliente recebe notificações no
email de cadastro algum tempo antes de
vencer o domínio, para que posso renovar sem
perigo de ter o domínio bloqueado e
cancelado.
15. Uma
vez o domínio bloqueado cliente esta ciente
que ocorrera multas para a renovação. |